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¿Sabía que las organizaciones de los Países Bajos pierden miles de euros al año debido a una rotación de personal innecesariamente alta? Si bien muchas empresas invierten en encuestas de satisfacción de los empleados, a menudo no proporcionan respuestas sobre por qué los empleados realmente se van. La falta de información sobre la rotación puede provocar un aumento de los costes, la pérdida de talento y un impacto negativo en la cultura laboral.
Con el aumento de las tasas de rotación de personal en varios sectores, cada vez está más claro que las soluciones tradicionales no son suficientes. Estos estudios suelen centrarse en la satisfacción general, mientras que las causas específicas de la rotación, como la dinámica de los equipos, el liderazgo o la presión laboral, suelen pasar desapercibidas.
Para resolver este problema, necesita más que cuestionarios estándar. Al utilizar el análisis de datos avanzado y la inteligencia artificial, no solo puede identificar las causas de la rotación, sino también predecir qué empleados corren un mayor riesgo. Y eso suena más difícil de lo que es.
¿Qué es la rotación de personal y por qué es importante tener más información?
La rotación de personal (la salida de los empleados de una organización) es uno de los mayores desafíos para los equipos y directores de recursos humanos. En los Países Bajos, la rotación media de personal en 2023 fue El 17,8% en los servicios empresariales y el 21,3% en la asistencia sanitaria.Esto significa que las organizaciones de estos sectores ven cómo uno de cada cinco empleados se va cada año.
Las altas tasas de rotación no solo provocan una presión de contratación constante, sino también daños financieros y organizativos. Sin embargo, muchas empresas se centran principalmente en las encuestas de satisfacción de los empleados, aunque a menudo no las vinculan directamente con los motivos reales por los que se van.
El impacto de la rotación de personal en una organización
Costos financieros
Reemplazar a un empleado cuesta un promedio 20% de un salario anual. Así que para un empleado con un salario de 50 000 euros, esto es pronto 10.000€ por salida. Según muchos estudios, los costos reales parecen ser aún más altos. Descargue aquí una calculadora para calcular el costo de la deserción por empleado.
Pérdida de conocimiento y disminución de la productividad
Los empleados que se van no solo aportan conocimientos, sino que también aumentan la carga de trabajo de los que se quedan atrás. Esto puede llevar a la desmotivación e incluso a una mayor rotación.
Moral y cultura laboral
En equipos con una alta rotación, vemos más a menudo menos compromiso y más estrés. Esto lleva a una espiral negativa, en la que los empleados también tienen más probabilidades de marcharse.
Calcule la rotación de personal: ¿Dónde se encuentra usted como organización?
Si desea obtener información sobre su rotación, el primer paso es calcular la tasa de rotación de personal. Esto se hace con la siguiente fórmula:
Fórmula de rotación de personal
(Número de empleados restantes por período/Número medio de empleados) × 100%
Ejemplo: Una empresa con 200 empleados, 30 de los cuales se van en un año, tiene una tasa de rotación de 15%.
¿Está tan alto?
• Gradiente bajo: < 10% (organizaciones estables)
• Volumen de negocios promedio: 10-15%
• Alta rotación: > 15% (aumento del riesgo, llamadas a la acción)
La rotación media del personal varía según el sector. En los Países Bajos, la facturación media en 2023 fue de 17,8% alto en servicios empresariales, mientras que esto incluso en el cuidado de la salud 21,3% era. ¿Su organización supera estos valores?
