Mitarbeiterreise und Mitarbeitererlebnis

Ein erfolgreiches Unternehmen weiß, dass das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Mitarbeiter von größter Bedeutung sind. Die Optimierung der Mitarbeitererfahrung ist daher keine Option, sondern eine absolute Priorität für moderne Arbeitgeber. Das Employee Journey Model bietet hierfür hervorragende Tools.

In diesem Artikel untersuchen wir nicht nur, was diese beiden Konzepte bedeuten, sondern auch, wie das Employee Journey Model zur Verbesserung der Unternehmenskultur eingesetzt werden kann.

Die Employee Journey, auch Employee Journey genannt, umfasst alle Schritte und Interaktionen, die ein Mitarbeiter während seiner Karriere innerhalb einer Organisation durchläuft. Von der ersten Einführung in das Unternehmen bis hin zur Abreise wirkt sich jede Phase der Mitarbeiterreise auf die Erfahrung und das Engagement des Mitarbeiters aus.

Zusammengenommen sind diese Erfahrungen oft die Gründe für Abreisen oder Fehlzeiten. Die Erfassung Ihrer Employee Experience und Employee Journey trägt daher unmittelbar dazu bei, die Leistung Ihres Unternehmens angesichts des aktuellen Mangels auf dem Arbeitsmarkt zu verbessern.

Die Mitarbeitererfahrung deckt alle Aspekte der Arbeit in einer Organisation ab, einschließlich Kultur, Arbeitsumgebung, Führung, Entwicklungsmöglichkeiten und Belohnungen. Es ist die allgemeine Erfahrung, die ein Mitarbeiter während seiner Zeit im Unternehmen gemacht hat, und sie wirkt sich direkt auf die Zufriedenheit, das Engagement und die Leistung der Mitarbeiter aus.

Das Employee Journey-Modell bietet einen Rahmen für das Verständnis und die Analyse der verschiedenen Phasen und Touchpoints der Employee Journey. Indem Unternehmen diese identifizieren und optimieren, können sie die Erfahrung ihrer Mitarbeiter während ihres Arbeitslebens mit Ihnen als Arbeitgeber verbessern. Das Employee Journey Model strukturiert diese Inhalte der Arbeit in einer Organisation.

Indem Unternehmen die Bedürfnisse der Mitarbeiter untersuchen, können sie ihre Employee Journey gezielt verbessern und so eine positive Arbeitskultur schaffen.