Trayectoria y experiencia de los empleados

Una organización exitosa entiende que el bienestar y la satisfacción de los empleados son fundamentales. Por lo tanto, optimizar la experiencia de los empleados no es una opción, sino una prioridad absoluta para los empleadores modernos. El modelo de viaje del empleado proporciona excelentes herramientas para ello.

En este artículo, no solo investigamos qué significan estos dos conceptos, sino también cómo se puede utilizar el modelo de viaje del empleado para mejorar la cultura.

El recorrido del empleado, también conocido como recorrido del empleado, incluye todos los pasos e interacciones por los que pasa un empleado durante su carrera dentro de una organización. Desde la primera vez que se introduce en la empresa hasta su partida, cada fase del recorrido del empleado afecta a la experiencia y el compromiso del empleado.

Combinadas, estas experiencias suelen ser las razones de la salida o el ausentismo. Por lo tanto, mapear la experiencia y el recorrido de los empleados ayuda directamente a mejorar el desempeño de su organización, dada la escasez actual en el mercado laboral.

La experiencia de los empleados cubre todos los aspectos del trabajo en una organización, incluida la cultura, el entorno laboral, el liderazgo, las oportunidades de desarrollo y las recompensas. Es la experiencia general que un empleado tiene durante su estancia en la empresa y tiene un impacto directo en la satisfacción, el compromiso y el rendimiento de los empleados.

El modelo de recorrido del empleado proporciona un marco para comprender y analizar las diferentes fases y puntos de contacto del recorrido del empleado. Al identificarlos y optimizarlos, las organizaciones pueden mejorar la experiencia de sus empleados durante su vida laboral con usted como empleador. El modelo de trayectoria del empleado estructura este contenido del trabajo en una organización.

Al examinar las necesidades de los empleados, las organizaciones pueden aumentar específicamente el recorrido de sus empleados y, por lo tanto, crear una cultura laboral positiva.