Medewerkers
tevredenheid

Tevreden medewerkers zijn niet alleen productiever, maar dragen ook bij aan een positieve werkcultuur en lager personeelsverloop. Maar wat maakt medewerkers tevreden en hoe kun je deze tevredenheid effectief meten en verbeteren? In dit artikel bespreken we de belangrijkste aspecten van medewerkerstevredenheid en leggen we de Deepler MTO-module uit.

Hoe helpt de 'Medewerker Tevredenheid'-module om tevredenheid te meten?

Mobile phone screen displaying a survey form interface from the Deepler app.

Identificeren van Oorzaken

De module helpt bij het vaststellen van de factoren die bijdragen aan of afbreuk doen aan de tevredenheid van medewerkers binnen de organisatie.

Smartphone screen displaying the Deepler app interface with colorful circular data visualization and progress indicators on an iPhone 11 Pro in Space Grey.

Gerichte acties op team-niveau

Door op team-niveau inzichtelijk te hebben waarom medewerkers ontevreden zijn of juist tevreden, weet jij hoe je dit verbeterd en gerichte acties kan ondernemen.

Mobile interface of the Deepler app displayed on an iPhone, showing a line graph and user interaction elements.

Continue Feedback Loop

Het continu verzamelen van feedback en verbeteren zorgt ervoor dat verbeteringen effectief bijdragen aan de tevredenheid van medewerkers. Ook monitor je op die manier jouw progressie.

Wat maakt medewerkers tevreden?

Medewerkerstevredenheid wordt beïnvloed door verschillende factoren. Een prettige werksfeer en goede samenwerking met collega’s zijn vaak de basis, maar er zijn ook andere belangrijke elementen. Denk hierbij aan de volgende zaken die gemeten moeten worden met een medewerkeronderzoek:

1. Waardering & Erkenning
2. Ontwikkelingsmogelijkheden
3. Werk-privébalans
4. Salaris en Arbeidsvoorwaarden ​

Met de Deepler onderzoeksmodule ‘Medewerker Tevredenheid’ krijg je in slechts 2 minuten inzicht in welke thema’s goed gaan en waar nog verbetering nodig is.

Wat is het MTO?

Wat is het MTO?Een Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) is een instrument om de tevredenheid van medewerkers binnen een organisatie te meten. Door gerichte vragenlijsten in te zetten, kunnen organisaties inzicht krijgen in de factoren die bijdragen aan of afbreuk doen aan de tevredenheid van hun medewerkers.

Korte Vragenlijsten
Een effectief MTO bestaat uit korte, duidelijke vragen die specifieke aspecten van de werkervaring adresseren. Dit zorgt ervoor dat medewerkers de vragenlijst sneller invullen en geeft de organisatie bruikbare inzichten.​

Concrete Inzichten
De resultaten van een MTO helpen bij het identificeren van gebieden die verbetering behoeven en bieden concrete handvatten om de werkcultuur en medewerkersbetrokkenheid te versterken.

Waarom een MTO Uitvoeren?

Een Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) is essentieel voor inzicht in hoe medewerkers hun werk ervaren.

Het helpt problemen te identificeren, personeelsverloop en verzuim te verminderen, en de productiviteit te verhogen. Door regelmatig een MTO uit te voeren, kan een organisatie gerichte verbeteringen doorvoeren en een positieve werkcultuur bevorderen.

Hoe Medewerkers
tevredenheid Meten?

Het meten van medewerkerstevredenheid is een doorlopend proces dat vraagt om een gestructureerde aanpak. Hier zijn enkele effectieve methoden:

Korte, Wetenschappelijk Gevalideerde Vragenlijsten
Deze vragenlijsten bieden betrouwbare data zonder de werkprocessen te verstoren. Ze richten zich op belangrijke aspecten zoals werktevredenheid, betrokkenheid en werk-privébalans.

Regelmatige Surveys
Door regelmatig korte surveys uit te voeren, blijft de organisatie op de hoogte van de tevredenheid en kunnen problemen snel worden aangepakt.

Analyse van de Resultaten

​De verkregen data moeten grondig geanalyseerd worden om gerichte verbeteracties te kunnen implementeren die direct bijdragen aan een hogere tevredenheid.

Statistieken personeelsverloop

92%

van de organisatie plant om dit jaar nieuw talent aan te nemen.

14%

van de recruiters vindt het moeilijk onderscheidend te zijn als organisatie.

29%

verhoging van de betrokkenheid om ergens te gaan werken door een EVP.

69%

daling is personeels-verloop bij een duidelijk EVP onderzoek.