top of page
medewerker petra van deepler
deepler beeld logo

Pulse Onderzoek: hoe doe je dit?

Pulse onderzoek is een effectieve methode om onderzoek te doen. Het zorgt ervoor dat je snel in kan spelen op verandering in de organisatie en letterlijk vinger aan de pols kan houden in wat er speelt. In deze blog bespreken we wat pulse onderzoek precies is, hoe je het goed uitvoert, en hoe je omgaat met uitdagingen zoals survey moeheid.


Wat is Pulse Onderzoek?

Pulse onderzoek, ook bekend als pulse survey of pulse meting, betreft korte, regelmatige surveys onder medewerkers om hun tevredenheid, betrokkenheid en welzijn te meten. Dit verschilt van traditionele jaarlijkse enquêtes door de frequentie en de beknoptheid van de vragenlijsten. Pulse surveys zijn doorgaans kort en gericht, waardoor ze snel en gemakkelijk in te vullen zijn. Dit helpt organisaties om tijdig te reageren op veranderingen en problemen binnen de organisatie.


Pulse Betekenis in de Praktijk

In de praktijk betekent een pulse survey dat je regelmatig feedback verzamelt van medewerkers over hun ervaringen en behoeften. Dit stelt organisaties in staat om snel te reageren op eventuele problemen of verbeterpunten. Regelmatige pulse metingen helpen de HR-afdeling trends en veranderingen in de tijd te volgen, wat bijdraagt aan een proactief personeelsbeleid.


pulse onderzoek dokter vinger aan de pols hr feedback

Hoe Voer je een Effectief Pulse Onderzoek uit?

Een effectief pulse onderzoek vereist zorgvuldige planning en uitvoering. Anders krijg je geen hoge respons of niet de stuurinformatie waar je naar op zoek bent. Hier zijn enkele stappen om ervoor te zorgen dat jouw pulse survey succesvol is:


1. Bepaal de Doelstellingen

Voordat je begint, is het belangrijk om duidelijke doelstellingen te formuleren. Wil je de medewerkerstevredenheid meten, de betrokkenheid verhogen of specifieke problemen identificeren? Door duidelijke doelstellingen te hebben, kun je gerichte en relevante vragen opstellen.


2. Kies de Juiste Frequentie

De frequentie van pulse metingen is cruciaal. Te vaak enquêteren kan leiden tot survey moeheid, waarbij medewerkers enquêtes gaan vermijden omdat ze het gevoel hebben dat er te veel van hen gevraagd wordt. Aan de andere kant, als je te weinig peilt, mis je mogelijk waardevolle inzichten. Een maandelijkse of kwartaalgewijze frequentie is vaak een goede balans.


3. Houd het Kort en Relevant

Een van de grootste voordelen van pulse surveys is hun beknoptheid. Beperk het aantal vragen tot maximaal 10-15 per meting en zorg ervoor dat ze relevant zijn voor de huidige situatie en doelstellingen. Gebruik een mix van gesloten en open vragen om zowel kwantitatieve als kwalitatieve data te verzamelen.




4. Waarborg Anonimiteit

Om eerlijke en open feedback te krijgen, is het essentieel dat medewerkers zich veilig voelen om hun mening te geven. Anonimiteit kan helpen om meer oprechte en nuttige antwoorden te krijgen.


5. Analyseer en Communiceer de Resultaten

Het verzamelen van gegevens is slechts de eerste stap. Analyseer de resultaten zorgvuldig en communiceer de belangrijkste bevindingen terug naar de medewerkers. Laat zien dat hun feedback serieus genomen wordt en gebruik de inzichten om actieplannen te ontwikkelen.


Omgaan met Survey Moeheid

Survey moeheid is een reëel risico bij het uitvoeren van frequent pulse onderzoek. Hier zijn enkele strategieën om dit te voorkomen:

  1. Varieer de Vragen: Zorg ervoor dat je vragenlijst niet steeds dezelfde vragen bevat. Dit houdt de interesse van de medewerkers vast en voorkomt eentonigheid.

  2. Communiceer het Belang: Leg uit waarom hun feedback belangrijk is en hoe deze gebruikt wordt om verbeteringen door te voeren.

  3. Feedback over de Feedback: Laat medewerkers zien wat er met hun input gedaan wordt. Dit creëert een gevoel van betrokkenheid en waardering.

  4. Gebruik Technologische Oplossingen: Maak gebruik van slimme tools en platforms om het proces te stroomlijnen en de betrokkenheid te verhogen. Deepler heeft haar platform geoptimaliseerd op basis van voorkomen van survey moeheid.


Conclusie

Pulse onderzoek is een krachtig instrument voor HR-professionals om de polsslag van de organisatie te meten. Door een goed doordacht en zorgvuldig uitgevoerd pulse survey kun je waardevolle inzichten verkrijgen die bijdragen aan een gezonde en betrokken werkomgeving. Vergeet niet om de frequentie van de pulse metingen zorgvuldig te kiezen en om survey moeheid te voorkomen door variatie en duidelijke communicatie.


Wil je meer weten over hoe je pulse onderzoek effectief kunt inzetten in jouw organisatie? Bezoek Deepler voor meer informatie en oplossingen.

Commentaires


medewerker deepler tessa
deepler beeld logo
medewerker deepler tessa
medewerker harold van deepler
deepler speechbubble
deepler beeld spraakwolk
medewerker tim van deepler
beeld logo deepler
medewerker inge deepler
deepler beeld
bottom of page