Reducir la deserción

Temas sobre «Reducir la facturación»:

  1. ¿Qué es la rotación de personal?
  2. Calcular la deserción
  3. ¿Qué es la rotación media de personal?
  4. ¿Por qué la rotación de personal?
  5. ¿Cómo reducir la facturación con el módulo «gradiente» de Deepler?
  6. Estadísticas de rotación de personal

Cómo reducir su volumen de negocios con el
¿Módulo expansor más profundo?

Mobile phone screen displaying a survey form interface from the Deepler app.

Identificación de las causas

El módulo de gradiente contiene temas para medir las causas de la facturación. De esta forma, en 2 minutos, podrás medir lo que necesitas saber para reducir tu facturación.

Smartphone screen displaying the Deepler app interface with colorful circular data visualization and progress indicators on an iPhone 11 Pro in Space Grey.

Acciones específicas a nivel de equipo

Al conocer las causas, puede llevar a cabo intervenciones específicas. Las puntuaciones son transparentes a nivel de equipo, lo que te ayuda a mejorar de forma fácil y rápida.

Mobile interface of the Deepler app displayed on an iPhone, showing a line graph and user interaction elements.

Bucle de retroalimentación continua

Al recopilar y analizar los comentarios de forma continua, puedes actuar de forma más proactiva, pero también puedes medir tu progreso. De este modo, estarás constantemente al día de lo que sucede y lo que cambia.

¿Qué es la rotación de personal?

La rotación de empleados se refiere al número de empleados que abandonan una organización dentro de un período de tiempo determinado, a menudo expresado como un porcentaje de la fuerza laboral total. Los altos niveles de rotación pueden ser problemáticos debido a los costos de contratación y capacitación y a la pérdida de productividad.

Si bien algunos niveles de rotación de personal son normales, los niveles altos de rotación pueden ser problemáticos para las organizaciones. Esto se debe a que esto cuesta dinero.

Especialmente debido al ajustado mercado laboral en 2024, atraer y retener al personal es esencial para seguir existiendo como organización. De hecho, el mercado laboral sigue siendo bastante ajustado.

Calcular la deserción

Para calcular la rotación de personal, sigue esta fórmula:

Tasa de rotación de personal = (número de empleados que se marchan/número promedio de empleados) x 100%

Ejemplo de cálculo de la rotación de empleados:
Supongamos que una empresa tenía 100 empleados a principios de año y 10 empleados se marcharon durante el año. Al final del año, la empresa tenía 110 empleados.

Número de empleados que se fueron = 10 Número promedio de empleados = (100 + 110) /2 = 105

Tasa de rotación de personal = (10/105) x 100 ≈ 9,52%

Por lo tanto, la tasa de rotación de personal para ese año sería del 9,52%.

¿Qué es la rotación media de personal?

Muchos profesionales se preguntan «¿Qué es una rotación de personal saludable?» Para responder correctamente a esa pregunta, es importante analizar el sector. Puede encontrar una descripción general de las tasas de rotación por sector en la Sitio web de CBS.

Esta rotación de personal se ha calculado sobre la base de diferentes organizaciones de ciertos sectores. Sigue la misma fórmula que se explicó anteriormente en esta página.

¿Quiere calcular la rotación de su personal y compararla con el índice de referencia? Así que puedes hacerlo fácilmente siguiendo la fórmula.

¿Por qué la rotación de personal?

La rotación de personal se debe principalmente a un desajuste entre las expectativas de los empleados y las realidades de su trabajo o cultura empresarial, lo que resulta en insatisfacción.

Otros factores clave incluyen la búsqueda de mejores condiciones y oportunidades de empleo en otros lugares, lo que es posible en parte gracias a los avances tecnológicos y las opciones de trabajo flexibles.

Por último, la falta de oportunidades de desarrollo profesional y de trayectorias profesionales dentro de una organización suele ser una causa para dejar la organización.

Estadísticas de rotación de personal

33%

el salario se gasta en reemplazar a un empleado

41%

de los empleados no están seguros de dejar sus trabajos después de COVID

40%

renuncia a un trabajo debido a una mala administración

70%

quiere dejar su trabajo actual debido a la falta de crecimiento